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發(fā)布人：yiding  發(fā)布時間：2017-9-25 8:29:22 關(guān)鍵詞：泰州搬運公司，設(shè)備搬運

    泰州搬運公司客戶分析：如何對競爭對手客戶進行分析？
    編者按：做生意，勢必需要分析客戶、了解客戶，不僅僅是了解客戶想要什么？更要了解客戶為何選擇這家服務(wù)而不是他家服務(wù)？客戶對服務(wù)由什么不滿意之處？為了弄明白這些問題，泰州搬運公司開設(shè)“一鼎吊裝搬運公司客戶分析”專題，著力進行客戶分析。
    潛在客戶包括兩類，一類是公司自己去開發(fā)的客戶，另一類是從競爭對手拉來的客戶。后面一類客戶往往被設(shè)備搬運公司所忽視。所以，設(shè)備搬運公司認為，對競爭對手的客戶進行分析是有必要的。
    分析的目的
    在泰州搬運公司看來，分析競爭對手的客戶有兩個目的，其一，可以將競爭對手的客戶變?yōu)樽约旱目蛻�。其二，根�?jù)分析結(jié)論，制定公司的市場策略。
    舉例來說，通過對競爭對手的客戶進行分析，發(fā)現(xiàn)近期有很多從事機床生產(chǎn)的客戶，這一信息的價值在于——我們應(yīng)該主攻機床市場。
    如何分析競爭對手客戶
    客戶都在什么行業(yè)？設(shè)備搬運公司市場拓展的思路之一是根據(jù)行業(yè)劃分來拓展市場。而不斷有新的市場需求出現(xiàn)，可以根據(jù)競爭客戶所處的行業(yè)，去發(fā)現(xiàn)新市場。
    客戶都在什么地區(qū)？在知道競爭對手客戶的名稱之后，可以查詢到這些客戶集中在哪些地區(qū)，然后重點在這一地區(qū)進行營銷或者推廣。
    客戶購買的都是什么服務(wù)？是搬遷服務(wù)還是設(shè)備搬運服務(wù)？是吊裝服務(wù)還是無塵搬運服務(wù)？了解到這些信息之后，重點在目標市場內(nèi)加強自身的相應(yīng)服務(wù)能力。
    當然，泰州搬運公司強調(diào)這里的競爭對手 ，指的是走在自己公司前面的領(lǐng)先者，而不是在后面的追趕者。領(lǐng)先者的客戶群，對公司的發(fā)展有更大的價值。

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