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發(fā)布人：yiding  發(fā)布時間：2018-3-5 9:27:22 關(guān)鍵詞：南通搬運公司，設(shè)備搬運公司

    南通搬運公司為何要放棄“熟人市場”？
    年伊始，江蘇一鼎設(shè)備吊裝搬運公司組織了一場業(yè)內(nèi)交流會，就“中小設(shè)備搬運公司應(yīng)該如何做大”進行了交流。多位具有一定規(guī)模的設(shè)備搬運公司老板均提出了一個觀點：小設(shè)備搬運公司要想做大，首先需要放棄“熟人市場”。
    什么是熟人市場呢？
    所謂熟人市場指的是購買設(shè)備搬運服務(wù)的都是與設(shè)備搬運公司老板存在較好私人關(guān)系和私交的客戶。
    為什么中小設(shè)備搬運公司應(yīng)該舍棄熟人市場呢？或者說不要太看重熟人市場呢？
    南通搬運公司總結(jié)了兩大理由。
    一是成本。小公司的老板可能認為熟人客戶的成本是比較低的，因為如果開拓陌生人市場，需要招聘業(yè)務(wù)人員、需要支付營銷費用，這是有成本的，而熟人如果需要服務(wù)，會第一時間找到公司。實際上并不是這樣。熟人客戶成本并不低，一是維護成本，熟人關(guān)系需要定期進行維護，包括逢年過節(jié)贈送禮品等。二是管理成本，很多熟人客戶會大幅度“砍價”，導(dǎo)致吊裝服務(wù)價格體系混亂，需要以很多的力氣對熟人客戶進行管理。三是財務(wù)成本。很多長期拖欠設(shè)備搬運公司款項的都是熟人客戶，甚至出現(xiàn)一定比例的壞賬。
    二是能力。如果設(shè)備搬運公司長期為熟人客戶服務(wù)，會損害自身的兩種能力。一是市場開拓能力，二是解決新吊裝難題的能力。服務(wù)熟人客戶，幾乎無需配置專門的市場營銷團隊，也就無需營銷策略，沒有市場開拓能力，對任何一家公司來說，都是危險的，一旦熟人市場萎縮，公司將會陷入困難。二是長期服務(wù)熟人市場，輕車熟路，甚至無需采購新的吊裝裝備，無需解決新的吊裝難題，公司的吊裝技能和經(jīng)驗可能會出現(xiàn)下滑，一旦面對復(fù)雜吊裝任務(wù)，公司可能會束手無策。
    基于如上分析，南通搬運公司認為，如果中小設(shè)備搬運公司想要做大做強，放棄以及不要過分看重熟人客戶，這一觀點，是具有一定的道理的。

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